Ahora más que nunca, también en lo local

«El problema de las ciudades es una escasa conciencia de que tienen un problema». Así de claro lo tiene Ramón Folch, socioecólogo y director de ERF, cuando hablamos de medio ambiente y ciudad. Tema central del 5º encuentro CONAMA Local, inaugurado hoy en Vitoria-Gastéiz, capital verde europea 2012.

En su propósito de seguir trabajando por el medio ambiente, la Fundación CONAMA no descansa en su empeño de hacer del desarrollo sostenible el protagonista del futuro más inmediato. Para ello es necesario concienciación. A todos los niveles y en todos los ámbitos, desde el país emergente por excelencia, Brasil, hasta el ayuntamiento de la ciudad más pequeña de nuestro país. Un desarrollo sostenible a la medida de todos y contando con todos. Una vez más también, con las profesiones, representadas por el presidente de la Fundación CONAMA y de Comisión de Medio Ambiente de Unión Profesional, Gonzalo Echagüe.

Hasta el próximo 1 de diciembre, en el Palacio de Congresos Europa se hablará sobre ciudades más verdes, energía y cambio climático, movilidad sostenible en tiempos de crisis, producción, salud y consumo. Porque en un mundo globalizado, no debemos olvidar el peso en lo verde que tiene lo local. Y es que cada encuentro supone un paso más hacia la consecución real del ‘ahora más que nunca’ de CONAMA 10.

Normalización y transparencia para los lobbies

La gestión de los intereses institucionales y corporativos ante los poderes públicos (función conocida comúnmente como lobbying) requiere reconocimiento, mecanismos que favorezcan la transparencia y herramientas que fijen los principios deontológicos para llevarla a cabo. Así se recogía en el artículo Los 'lobbies piden pista', publicado por El País, donde los expertos abogan por la normalización y la transparencia con el fin último de acabar con la mala imagen que arrastran los lobbies (o grupos de interés) y que no logran abandonar aún con el paso del tiempo.

De esta forma, desde el Foro por la Transparencia (plataforma creada por las principales empresas de consultoría y bufetes del mercado español) se demanda, entre otras medidas, la creación de un registro voluntario de intereses en el Parlamento y el Gobierno, a imagen y semejanza del que existe en Bruselas que, según datos de hace dos días, cuenta con un total de 2.374 organizaciones inscritas.

Sobre estos y otros aspectos, se debatió en la tarde de ayer, 24 de noviembre, en el Instituto de Empresa, donde además se pusieron de manifiesto diferentes casos de éxito como el de los Farmacéuticos y la defensa que desde la profesión se ha hecho en Bruselas del modelo regulado de la farmacia española. Precisamente para avanzar en la labor que se realiza desde las corporaciones profesionales en esta materia, Unión Profesional celebraba hace algunas semanas un seminario donde representantes de consejos y colegios profesionales pudieron repasar los entresijos de una función intrínsecamente relacionada con ellos, tal y como reconocía hace unos días Malcolm Harbour, presidente del Comité de Mercado Interior y Protección del Consumidor del Parlamento Europeo: «las organizaciones profesionales hacen una labor fundamental de lobby (entendido éste en el sentido más positivo) y, además, sus aportaciones hacen que se conozca mejor la realidad de los servicios profesionales».

Es en esta línea de colaboración con los poderes públicos en la que se ve con claridad la importancia del trabajo de los lobbistas que, dada las significativas repercusiones que suele tener, no se debe -ni se puede- dejar al albur de ocurrencias, amiguismos o charlas improvisadas en cócteles, aunque en más de una ocasión hayan funcionado.

Reinventando las memorias corporativas

Cada año, la elaboración de la memoria corporativa supone numerosos quebraderos de cabeza para todo aquel que le toca ponerse a la tarea. Por si fueran pocos, la globalización y la era digital han venido a revolucionar esta labor y a poner de manifiesto la necesidad de «reinventarse o morir».

¿Cuántas memorias de las que te llegan acaban en la basura? Con el ánimo de caminar hacia esa reinvención e intentar que nuestras memorias no mueran antes de tiempo y sean leídas por nuestros públicos de interés, se publicaba recientemente el I Informe sobre tendencias de comunicación en memorias corporativas en España, realizado por la agencia de comunicación MRM Worldwide con la colaboración de PwC y Dircom.

En el desayuno que sirvió de marco para la presentación del mencionado informe se pusieron de manifiesto algunos aspectos de especial interés a la hora de plantear lo que será nuestra respectiva memoria 2011:

- Tener muy claro lo que se quiere contar (historia) y, a partir de ahí, definir la estructura (capítulos y subapartados)
- Tener un pensamiento integrado en la elaboración de la memoria, reflejando tanto la información sobre el entorno, la estrategia y los riesgos de la compañía como los inputs y outputs, a través de los que se muestre la contribución de la empresa a la sociedad.
- Dar importancia al diseño, pero siempre al servicio de la historia que se quiere contar (y no al revés)
- Interactuar con nuestros grupos de interés para saber lo que para ellos es relevante
- Potenciar el enfoque digital tanto en la concepción como en la transmisión
- Aprovechar las oportunidades que ofrece el mundo digital a la hora de customizar los mensajes de la memoria
- Fomentar la presencia de contenido audiovisual que permite la generación de engagement emocional
- Huir de las autoalabanzas, de la autocomplacencia, y mostrar tanto los aspectos positivos como los no tan positivos para mayor transparencia y credibilidad

En línea con este último punto, la consejera delegada de MRM Worldwide España, Marina Specht, apelaba a la valentía como aspecto esencial a aplicar en este tipo de herramientas de comunicación y, más aún, en tiempos de crisis: «La crisis constituye una oportunidad para las empresas para construir marca y generar credibilidad de una forma innovadora, contando las cosas con valentía».

Confianza y Compromiso

Si estas dos palabras tuvieran una imagen personal, esta sería la de José María Gasalla y la de Pilar Jericó. Ambos se encuentran, de nuevo, gracias a las páginas del último libro publicado por la editorial Lid y escrito por José María Gasalla. Tras la aceptación por parte de Pilar de prologar esta nueva obra de Gasalla, Confianza y Compromiso contiene capítulos dedicados a los temas más importantes de la vida, aún con la que está cayendo, o precisamente por eso. Esto es, el cambio, la ilusión, la confianza, el compromiso o la felicidad… Más allá del concepto, Gasalla profundiza en la consecución de los mismos y para ello propone la utilización de ciertas herramientas, por ejemplo, el modelo de las 7 Cs, conocido también como modelo de Dirección por Confianza.

El objetivo: sentar las bases para establecer la confianza y el compromiso para el correcto desarrollo personal y profesional, en las personas y en las organizaciones. «Cada persona debe ser responsable de su desarrollo pero las organizaciones también deben crear el espacio que se lo permita», advertía en la presentación el propio autor. Con este libro, muy original en su estructura, Gasalla apuesta por restablecer los valores necesarios para alcanzar los niveles de talento e innovación que demandan las organizaciones. Entre ellas, las profesionales.

Primer Congreso de Redes Sociales para Profesionales y Directivos

La comunicación en redes sociales es vital para cualquier institución. Más allá de prejuicios, más allá de resistencias. El profesional empieza a ser más que consciente de la importancia de la comunicación 2.0 en la dinámica de su empresa. ¿Dónde podemos verlo? En el interés volcado en el Congreso de Redes Sociales para Profesionales que la semana pasada tuvo lugar en Madrid, por ejemplo (y en el que Unión Profesional ha podido colaborar). Un ágora donde se dieron cita gurús de la estrategia y la medición, como Juan Merodio, y profesionales de la marca personal en Internet, como Jaime Izquierdo. Pedro de Vicente, por su parte, habló de cómo sacarle todo el partido a la red social profesional LinkedIn, mientras Ángel Andreo y Carlos Mendiola realizaron una presentación conjunta en la que analizaron los cambios que han supuesto para la comunicación estratégica el nacimiento de las redes sociales y las estrategias que mejor contribuyen a generar posicionamiento y resultados. Andrés Karp atrapó la atención del respetable con un catálogo de aplicaciones para móviles, los "diez imprescindibles" que todo buen profesional debe tener en su smartphone. Una velada intensa y muy útil para todos aquellos que estén pensando en abrir sus instituciones y darles un vuelco de raíz.

Programas Políticos y Medio Ambiente

A tres días de la pegada de carteles con la que da comienzo toda campaña electoral que se precie, hacemos balance de los programas con los que los partidos políticos se presentan ante las urnas. Profesiones como la de los geólogos acogieron en su sede a representantes de las principales candidaturas para que explicaran a los presentes lo que proponen sobre medio ambiente. En la misma semana, la Asociación de Periodistas de Información Ambiental recogían también dichas propuestas. Repetían los representantes del PP y de IU, mientras que era novedosa la asistencia de la actual Secretaria de Estado de Cambio Climático, Teresa Ribera y del representante principal de la formación Equo, Juantxo López de Uralde. Desde la energía hasta Kioto, pasando por la calidad del aire o el autoconsumo, fueron temas debatidos durante ambas jornadas, con el fin de que nos quedara claro a los asistentes los puntos que unos y otros defienden y si de paso, influyen en nuestra intención de voto, pues mejor.

El 20N no deja de formar parte de los titulares desde que Zapatero anunciara esta fecha como la próxima cita de los votantes a las urnas. La agotadora crisis económica y sus potentes tentáculos en cada uno de los temas que a los ciudadanos nos afectan, incluido el medio ambiente, los hace mermar en cierto modo, su capacidad reflexiva. Por esto, la concreción ahora más que nunca, es tan importante. Por esto, se hace más que imprescindible que quienes nos proponen sean verdaderos profesionales.