El Consejo General de Dentistas creó en marzo del 2010 el Sistema Defensor del Paciente Odontológico como un órgano mediador, asesor, consultivo y de peritaje entre ciudadanos y dentistas e independiente de la Organización Colegial con sus propios estatutos, puesto que en ese momento los Colegios Oficiales tan solo tenían competencia obligada de atender reclamaciones sobre infracciones disciplinarias éticas o deontológicas. Este órgano, conocido como SIDEPO, cesó de sus funciones el 1 de enero de 2013, una vez que fue promulgada la Ley 5/2012, de mediación en asuntos civiles y mercantiles, que obligaba a los Colegios Profesionales a fomentar la mediación y a desempeñar funciones de arbitraje.
Pese a la desaparición de este órgano, la Organización Colegial de Dentistas ha continuado desarrollando acciones para favorecer la formación sobre mediación, realizando cursos dirigidos a representantes del Consejo y Colegios sobre la materia, concretamente, uno impartido en Septiembre del año 2010 por el Instituto Complutense de Mediación y Gestión de Conflictos (IMEDIA), y otro en el año 2014, dictado por letrados expertos en derecho sanitario, junto con otros ponentes de diversas ramas de la medicina relacionados con este asunto, y del Comité Central de Ética del Consejo General. Este último curso se llevó a cabo en cumplimiento de lo estipulado en el Real Decreto 980/2013 para dotar a aquellos profesionales interesados de la cualificación idónea para practicar la mediación.
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