Sobre el e-servicio profesional

Recientemente «han surgido numerosas propuestas de e-marketplaces centrados en el sector de los servicios profesionales». (...) La necesidad de abrir nuevos mercados en nuestro país y más allá de nuestras fronteras,  apoyada en la reducción de los costes marginales que ofrece la tecnología, supone una oportunidad potencial de crecimiento. Sin embargo, también es imprescindible reflexionar acerca de la implicación de este tipo de prestación sobre la seguridad y el nivel de calidad que reciben los consumidores.

>> Sigue leyendo El consumidor ante el servicio profesional online, en Carlyle no tenía razón, el blog económico de UP. 

Consumidores: Mapa legislativo para no perderse

Resulta útil saber cuando hablamos de "derechos del consumidor" donde encuentran éstos su apoyo normativo. Sin una adecuada proyección legislativa, estos derechos se verían "cojos" y el camino para hacerlos valer sería (aún) más complicado. Ante la desprotección que padecen en
no pocas ocasiones los consumidores, es imprescindible asegurar, además, que éstos conocen y comprenden la legislación que les ampara. Es la propia Constitución Española, en su artículo 51, la que instaura los principios que han de servir de base para la defensa de los consumidores y usuarios. Con este punto de partida, ha sido cuantiosa la legislación que en nuestro país ha abordado esta materia.

Un poco de historia
Hace ya 30 años, en 1984, se aprobaba por las Cortes Generales la Ley 26/84, de 19 de julio, General para la defensa de consumidores y usuarios. Fue una sentencia del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas en relación a las cláusulas abusivas en los contratos celebrados con consumidores y usuarios, sumada a la conveniencia de adaptar la normativa a los nuevos escenarios y a las necesidades modernizadas de los ciudadanos por lo que, 22 años después, se adoptó la Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de mejora de la protección de los consumidores y usuarios. Este desarrollo normativo en nuestro país se veía complementado por numerosas Directivas comunitarias que venían también reflejando y regulando los derechos de los consumidores europeos. Por ello, en el año 2007, el Real Decreto Legislativo 1/2007, transponía la normativa comunitaria en España.

Actualmente, el Senado debate un nuevo Proyecto de Ley de Consumo en el que se incluyen disposiciones que responden a las más recientes necesidades sociales: el uso del cigarrillo electrónico, la publicidad telefónica o las facturas electrónicas (e-servicios), entre otros. A toda esta 'maraña' legislativa estatal y comunitaria debemos sumar numerosa normativa específica no solo nacional sino también autonómica y local, pero...pese a todo ello, los casos en los que los consumidores y usuarios se ven desprovistos de protección se suceden a diario.

¿No está la realidad social adecuadamente recogida en las normas? ¿Es la legislación condición necesaria pero no suficiente para la protección de los consumidores?

La Red que queremos

Internet nunca olvida. Lo vimos en un reportaje en la revista Profesiones en el que se trató el difícilmente aplicable derecho al olvido en la Red. Pero es que además, Internet nunca duerme. Lo dice Alejandro Touriño, abogado experto en Derecho en Internet, autor del libro ‘El derecho al olvido y a la intimidad en Internet’, de la editorial Catarata. Tanto este experto como su prologuista, el periodista experto en redes, Mario Tascón, parten de observar el mundo digital como la evolución del entorno de toda la vida. De ahí, que sea posible aplicar la misma justicia.

Análisis por partes
Touriño repasa los distintos derechos que deben vigilarse, como en la vida real, en el entorno digital. Leáse, el derecho al honor, a la intimidad, a la propia imagen y por qué no, también al olvido. El autor recorre, valiéndose de ejemplos actuales, la aplicación de la justicia si existiese la vulneración de alguno de estos derechos a través del uso de Internet, teniendo en cuenta que «cuanto más datos tenga de nosotros una red social, más interesante y rica será para el resto de usuarios y también quienes pretendan promocionarse en ella».

El manejo de las cookies -tan de moda después de que la comisaria europea de Justicia, Derechos Fundamentales y Ciudadanía, Viviane Reding, haya impulsado en el ámbito europeo una normativa para garantizar la privacidad de los ciudadanos en la Red- ocupa uno de los capítulos de este libro, no sin olvidarse de recomendarnos la Guía sobre el uso de estas peculiares ‘rastreadoras’.

Tras el repaso del derecho al honor, a la intimidad y a la propia imagen, tocando el tema de la tan temida ‘suplantación de identidades’ el turno es para la propiedad intelectual y la cada vez más famosa: Creative Commons.

Finalmente, la gran desconocida: la reputación online. Nuevamente, como en la vida al uso, bastaría con cinco minutos bien aprovechados para arruinarla para siempre. Por esto, la importancia de cuidar la imagen digital que decidimos porque, por encima de todo, «el único responsable de crear una identidad digital sólida es uno mismo».

Una Carta para garantizar la Web
Con todo, a día de hoy, no existe en España una «jurisprudencia pacífica en torno a la responsabilidad de usuarios y operadores en la Red», aunque, como continúa diciendo Touriño en su libro, el camino empieza a disiparse. En este sentido, ya hay quién solicita una Carta Universal de los Derechos en Internet. Y precisamente no es un novato quien lo postula, sino todo lo contrario: Tim Bernes-Lee, el mismísimo padre de la Web. Qué mejor cierre que hacer caso de la recomendación que un padre le hace al más querido, por tod@s, de sus hijos y así hacer posible su próximo reto: la Web que queremos.

Ser consumidor es cosa de todos

El 15 de marzo es una efeméride que suelen celebrar las asociaciones que defienden los consumidores mucho más que los propios consumidores.

Su origen se remonta al año 1962, momento en el que el presidente de EEUU, John Fitzgerald Kennedy, pronunció uno de sus inspiradores discursos, donde formuló aquello de "ser consumidor, por definición, nos incluye a todos". Desde este momento, se comenzó a considerar al consumidor como clave del sistema productivo. Pero no fue hasta el 15 de marzo de 1983 que la International Organization of Consumers Union (IOCU) instauró esta fecha como el Día Mundial de los Derechos del Consumidor y dos años después, la Asamblea General de las Naciones Unidas aprobó las guías que garantizarían la protección de los consumidores, dotando a estos derechos de reconocimiento y legitimidad internacional.

Es por esto que, como ser consumidor es cosa de todos, durante esta semana, en el Blog de las Profesiones y en Carlyle no tenía razón, hablaremos de algunos de esos derechos que la ciudadanía, organizada, tiene que hacer valer. 

Profesiones y género: Mucho por hacer

Anunciaba el pasado fin de semana la Comisión Europea su Recomendación con ocasión de la celebración del Día Internacional de la Mujer. En ella pide a los Estados miembros que mejoren la transparencia en cuanto a salarios de hombres y mujeres, con el fin de acabar con la brecha salarial entre ambos sexos -estancada en el 16,4% en toda la UE-. Por su parte, la Eurocámara ha votado un informe cuyo objetivo es "combatir los efectos negativos de la crisis sobre las mujeres, a las que afecta de forma diferente que a los hombres, debido a la precarización del trabajo, el descenso de sus ingresos como consecuencia de la brecha salarial y las desigualdades en las prestaciones por desempleo y las pensiones".

Sobre el primer tema, la brecha salarial, Unión Profesional ha pedido de la sociedad un mayor esfuerzo en la visibilización de la brecha existente y en la estimulación de políticas que garanticen la igualdad efectiva en la empleabilidad. Sobre el segundo asunto, la precarización con rostro de mujer, pudimos entrevistar a la presidenta del Consejo de Trabajadoras y Trabajadores Sociales, y vicetesorera de Unión Profesional, Ana Isabel Lima. Hablamos con ella de la necesaria perspectiva de género a la hora de analizar las consecuencias de la crisis, del incremento y feminización de la pobreza, y del reciente premio Rosa Manzano, otorgado al Consejo en reconocimiento al compromiso de los profesionales del trabajo social en la defensa de la igualdad entre hombres y mujeres.

Paloma Gázquez, presidenta del Colegio de Ingenieros Técnicos de Obras Públicas e Ingenieros Civiles, ha hecho también hincapié en la importancia de este día y en el hecho de que, por mucho que las profesionales hagan por equilibrar vida pública y privada, no se debe invisibilizar ese sobresfuerzo. También aparece en el debate el tema de la visibilidad, o como precisa Vicenta Gómez Garrido, decana del Colegio de Ingenieros Técnicos Industriales de Badajoz: "¿Por qué no les explicamos a las niñas que las ciencias e incluso las ingenierías son (también) cosas de chicas?". Lo que me recuerda que se puede ver la Ciencia en clave de género; incluso, si nos molestamos en mirar, podremos encontrar mujeres apasionadas por la Ciencia.

Lo que resulta alarmante, quizás, es que los puestos de responsabilidad, de dirección, es decir, el poder para hacer que las ideas sucedan y las cosas cambien termine casi siempre en las mismas manos. O como precisó la presidenta de la FAPE, Elsa González, en la presentación de la Plataforma de Expertas 'Compartiendo talento': "Cuando más del 60% de la profesión son mujeres, pero ni siquiera un 20% de quienes dirigen los medios son mujeres, es porque la sociedad no se ha transformado". Todavía.

Datos EPA

Trabajo inter-nacional e inter-profesional

En el día a día de Unión Profesional, hablamos, debatimos, colaboramos y trabajamos con nuestras organizaciones homólogas en la Unión Europea. Ya sea bajo el paraguas del Consejo Europeo de las Profesiones Liberales (CEPLIS), o a través de la firma de acuerdos, como el alcanzado hace poco más de un año con las organizaciones interprofesionales de Alemania, Reino Unido, Italia y Rumanía; ya sea a través de reuniones, correos electrónicos o llamadas telefónicas; ya sea sobre proyectos concretos, como la Directiva de Cualificaciones o el emprendimiento en las profesiones liberales, o por inquietudes o asuntos puntuales. Sea como fuere y por los motivos que en cada caso correspondan, la realidad muestra que el contacto es fluido y la información, siempre compartida. Es por ello por lo que, a través de la Revista Profesiones, hemos querido que se conozcan a estas organizaciones profesionales homónimas a Unión Profesional. Así, la revista está publicando una serie de artículos en los que diferentes organizaciones interprofesionales europeas explican sus inicios y evolución hasta la actualidad, así como algunas características y/o datos esenciales de las profesiones liberales en sus Estados.

Hemos contado ya con la contribución de Rumanía, Alemania, Reino Unido e Italia; próximamente conoceremos a Austria más de cerca.

2014, ¿el año de los horarios?

La misma semana en la que la Comisión Europea (CE) exigía a España que cumpliera la normativa sobre tiempo de trabajo de los médicos, la Comisión para la Racionalización de los Horarios Españoles (ARHOE), celebraba su primer pleno del año 2014.

Sin quererlo, esta coincidencia  parece que acerca más la iniciativa del presidente de ARHOE, Ignacio Buqueras, de que el 2014 sea por fin, el año de los horarios. La salud física y psíquica de los ciudadanos, muchos de ellos, profesionales, dentro de estos, los sanitarios, está en juego, como recordaba a la apertura de dicho pleno el Secretario de Estado de la Seguridad Social.

En Europa, hace tiempo que el tiempo (valga la redundancia) no es una cuestión baladí. Se controla, se requiere, se recomienda e incluso su incumplimiento, como en este caso que nos ocupa, se recrimina. Y así, la CE insta a España a respetar los derechos de los médicos forenses en lo que concierne al horario de trabajo máximo y los períodos mínimos de descanso y le da un plazo de dos meses para informar a la Comisión de las medidas adoptadas para adaptar la legislación nacional a la europea en estos aspectos.

El órdago está lanzado y España no tiene otra opción que aceptarlo. Por el bien de sus profesionales, de sus médicos y sobre todo, por el de sus pacientes y en definitiva, de sus ciudadanos.

Hacia una innovación abierta en las profesiones

Asegura Antonio Lafuente en la última revista Profesiones que la innovación social es un concepto más importante que la innovación tecnológica, a pesar de la fiebre por esta última, pues es aquella que nos ha de empujar a "pensar y desarrollar distintas formas de gobernanza más abiertas, transparentes, hospitalarias, confiables, democráticas y recursivas". Algo parecido apuntan desde el último Perspectivas Wellcomm: Anuncian "Inspiración, innovación y cambio" para este 2014 en el que ya estamos sumergidos; en este informe encontraremos una brújula para la innovación, sobre todo, en lo que a comunicación se refiere.

Pero ampliemos el campo de batalla. Siguiendo con lo planteado por Lafuente, las organizaciones profesionales deberían centrarse en comprender que "las lógicas de la libre elección deben ser reemplazadas por las del cuidado"; por las del bien común, que diría el economista Christian Fellber. La innovación, en este contexto, pasa por la comunidad, por la interrelación entre las partes y por ese sentido de pertenencia que solo puede extraerse de compartir los distintos puntos de vista. Y para eso hacen falta herramientas.

En este primer número del 2014, que ya puede leerse y compartirse en Internet, se incide en la necesidad de abrirse a conceptos como el crowdfunding o las licencias Creative Commons (CC); se insiste en abordar temas como la Ciencia desde una perspectiva de género, y se analiza en una nueva serie (Profesiones en el Futuro) cómo lo tecnológico está transformando las profesiones ¿O es al revés? Pues volvemos a la retroalimentación de lo social y lo tecnológico.

Decía Peter Burke en su ensayo De Gutenberg a Internet que el cambio social precede al tecnológico. No obstante, es el acceso democratizado a esa tecnología lo que hace que las redes sean más densas y horizontales; más fuertes. Es por esto que celebramos las ediciones de revistas del sector especializadas en las Nuevas Tecnologías, como la última edición de la revista RASI, del Consejo de Economistas, y cerramos este artículo con una cita formulada durante la celebración del décimo aniversario de la revista del Colegio de Registradores sobre Derecho y Nuevas Tecnologías por el coordinador de la obra, Javier Plaza: "las nuevas tecnologías son una realidad; nos acompañan desde hace un tiempo y parece que son siempre nuevas, pero eso se debe a que están cambiando constantemente". Por lo que hay que estar alerta, estimulando un clima de constante formación, innovación abierta mediante.

Inculcando valores desde la escuela

Como socios de la Red Española del Pacto Mundial, Unión Profesional participaba el pasado viernes, 7 de febrero, en una de esas iniciativas que merecen la pena vivir por cuanto te abstraen de la rutina y te acercan a la realidad, en este caso, de unos adolescentes de Bachillerato. Gracias al Programa Inicia-2, tuvimos la oportunidad de charlar con los alumnos de 1º de Bachillerato del colegio Arcángel Rafael (en Madrid) sobre la gestión ética y responsable de las organizaciones y poner así nuestro pequeño granito de arena en la educación de los que serán los futuros directivos de nuestras organizaciones.

Lejos de realizar una ponencia de lo que es la RSC o los Principios del Pacto, las sesiones, diseñadas y gestionadas por la Fundación Rafael del Pino, están concebidas para generar debate a raíz de situaciones concretas. De esta manera, son los propios alumnos los que van planteando las posibles soluciones al caso expuesto y cuestionándose al mismo tiempo sus propias decisiones. Os sorprenderían gratamente los argumentos aportados por chicos y chicas de apenas 16 años... Dado que de lo que se trataba era de transmitirles la importancia de actuar de acuerdo a unos principios de sostenibilidad (defendidos por el Pacto Mundial), cada debate finalizaba conociendo cómo se resolvía el caso, por supuesto, teniendo en cuenta esos valores.

Si queremos que las cosas se hagan de otra manera y, en definitiva, construir un mundo mejor, no se puede empezar «la casa por el tejado» (como decía la famosa canción). Debemos comenzar por las escuelas, acercando a los chavales que existen diferentes formas de hacer las cosas y no todas toman como referencia únicamente el beneficio económico. Además de matemáticas, lengua o inglés, los chicos y chicas deben ser educados en valores. De hecho así se contempla, como avanzaba el otro día Miguel Ángel García, director general del Trabajo Autónomo, de la Economía Social y de la Responsabilidad Social de las Empresas del Ministerio de Empleo y Seguridad Social, en la Estrategia Nacional de RSE, todavía en fase de borrador, que plantea introducir este aspecto en el ámbito académico (colegios, universidades…) para trasladar que «hay otra forma de organizar las empresas y la sociedad». Esperemos que, poco a poco, el mensaje vaya calando.

El valor sociopersonal de la comunicación

Volver a la Facultad de Ciencias de la Información da siempre como ‘morriña’. Allí se otorgaron el pasado jueves los Premios Elocuent, la primera edición de estos galardones a la comunicación personal.

«Hay que conmemorar que todos comunicamos». Así comenzaba una gala en la que se premiaba la trayectoria, calidad, coherencia y el buen uso de herramientas personales. Además, la importancia concedida a lo digital hace de estos premios los primeros en unificar lo digital con la comunicación más tradicional.

Los premiados fueron elegidos por un comité de expertos y también se tuvo en cuenta la valoración pública. Especial mención merece la categoría específica de los profesionales liberales, que en esta ocasión, recayó en el arquitecto Joaquín Torres.

En este encuentro hubo tiempo para la reflexión, gracias a la intervención de Risto Mejide y de Fran Carrillo, ambos, personalidades destacadas del mundo de la comunicación. Escuchar, contar la verdad, la honestidad, la autenticidad, el diálogo, la relevancia, la reputación, la resonancia, los sentidos, la concreción, la contundencia, la claridad, la coherencia, la credibilidad, la concisión, el corazón y la creencia. Todo lo anterior forma parte, según estos expertos, de la comunicación personal.

«Con estos premios queremos lanzar un mensaje social de que comunicar bien es algo que redunda en beneficio de todos, tanto de quien comunica bien como el conjunto de la sociedad que se abre a nuevas ideas, nuevas personas y, sobre todo, a nuevas palabras. Solo con grandes comunicadores en todos los ámbitos lograremos un futuro más brillante, más abierto y más justo», dijo Victor Sánchez del Real, fundador de Elocuent.

Chile y España, unidos por la Transparencia

El pasado lunes y martes (20 y 21 de enero) tuvo lugar en Madrid el III Foro de Transparencia y Buen Gobierno Chile-España, un encuentro que, como afirmó el secretario de Estado de Relaciones con las Cortes (España), José Luis Ayllón, «transita entre continentes,  surca un océano, hermana a dos naciones amigas y vincula a universidades, parlamentos e instituciones públicas y privadas, así como a la sociedad civil". Con esta mezcla, el resultado no podía ser cuanto menos interesante.

Por unas horas, los más de diez mil kilómetros que separan Chile y España parecieron disiparse. Los diputados y personalidades de ambos países congregados en la sede del Senado de España (organizador del acto, junto con la Fundación Chile-España, la Universidad de Alcalá y la Pontificia Universidad Católica de Chile) coincidieron en señalar el significativo papel que juega la transparencia y el buen gobierno en la construcción de sólidas democracias.  Porque, en palabras del diputado español Pedro Gómez de la Serna,  «no existe poder legítimamente desarrollado sin ejercicio transparente del mismo poder».

Justo ahora que España cuenta con una ley  que regula estas materias (Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno), parecía más que oportuno dedicar la tercera edición de este Foro a exponer los retos que se le presentan a nuestro país ante la implementación de la mencionada ley pero, sobre todo, a conocer las lecciones aprendidas por Chile, una vez han pasado más de cinco años desde la aprobación de su Ley nº 20.285 de 2008 sobre Transparencia y Acceso a la Información Pública. Precisamente sobre este propósito versó la ponencia del senador chileno Hernán Larraín, quien compartió con los asistentes estas diez lecciones extraídas de la experiencia de Chile:

1. Una iniciativa de esta «envergadura» solo es posible si se impulsa de forma transversal. 

2. Las reservas de acceso a la información deben ser excepcionales: «ahora la información es de los ciudadanos y, excepcionalmente, las autoridades pueden reservar alguna materia de su conocimiento». 

3. En esta materia, se hace muy difícil tener un proceso de reclamación real por la vía de los Tribunales de Justicia. El Consejo para la Transparencia es una alternativa más acertada para la resolución de reclamaciones. 

4. La Transparencia está estrechamente ligada a la lucha contra la corrupción: «en la medida que uno abra las puertas y las ventanas y cierre su actitud temerosa, avanzará en esta batalla». De ahí que hablen de "Transparencia y probidad" porque avanzar en estas materias, dijo, requiere también de «un marco ético que asegure la integridad de los funcionarios y las autoridades públicas. 

5. Disponer de un órgano autónomo especializado en esta materia, como es el Consejo para la Transparencia, es fundamental no solo para resolver las controversias sino también para fiscalizar el cumplimiento de las normas, para educar y capacitar a los funcionarios, para difundir información a la ciudadanía y para realizar estudios sobre el grado de avance, entre otras cuestiones. 

6. Para avanzar en este tipo de reformas, hay que hacerlo de otra manera pues conlleva un cambio de hábitos culturales. De ahí que haya que buscar aliados estratégicos en los medios de comunicación y en los organismos de la sociedad civil para empoderar a la ciudadanía. 

7. Es esencial establecer mecanismos que permitan a los ciudadanos ejercer sus derechos: «no hay verdadera participación sin información». 

8. Debe haber la obligación de una verdadera rendición de cuentas (de logros pero también de fracasos) por parte de las autoridades (accountability) de manera que los ciudadanos puedan saber realmente lo que está ocurriendo en cada administración pública. 

9. Como se trata de un proceso global, existen muchas organizaciones internacionales (como la denominada Open Government Partnership) que están trabajando en ello. Hay que integrarse en ellas, pero se debe incorporar también a los Parlamentos y a la sociedad civil. 

10. La responsabilidad política de tener esta materia funcionando debe recaer en el Parlamento, «hogar natural de la democracia en nuestras sociedades», ya que en él está todo el espectro político representado.

Al considerar los problemas  que presenta la implementación de la Ley en nuestro país, José Enrique Serrano, diputado español, aludió a la excesiva cláusula de entrada en vigor (un año para la 1ª parte; y dos años para el resto), al alto coste (en tecnología, formación, recursos humanos...) y a la necesidad de homogeneización y simplificación de las obligaciones. Pero, sobre todo, y en ello coincidieron todos los ponentes de aquí y allá, la Ley exige un cambio cultural que, según resaltó el presidente del Consejo para la Transparencia de Chile, Jorge Jaraquemada, «va a tomar tiempo». Además del desafío cultural, Jaraquemada destacó otros cuatro importantes retos: romper con la resistencia al cambio, lograr estándares mínimos de transparencia, superar asimetrías institucionales y concebirlo como una oportunidad de inversión. Como concluyó: «la transparencia es extremadamente rentable en términos de mejorar o generar credibilidad y confianza institucional», cuestiones ambas de especial trascendencia para el futuro de las sociedades democráticas de una y otra orilla.

Los profesionales liberales en hora

La implicación del ámbito profesional con los horarios y la gestión del tiempo ha quedado de nuevo de manifiesto mediante la colaboración del presidente de Unión Profesional, Carlos Carnicer, en la revista de la Comisión Nacional para la Racionalización de Horarios -ARHOE-, España en hora.

En un tiempo estimado de lectura de 2 minutos y 45 segundos, según se especifica al inicio de la tribuna firmada por Carnicer, el lector queda enterado de lo que significa la gestión del tiempo del profesional liberal. «Cuando el sector profesional reflexiona respecto a este aspecto son muchos los elementos que contempla, puesto que se trata de una materia que dependerá de otros factores. Es el caso de la edad o de la capacidad de sacrificio/esfuerzo o de las circunstancias en las que se encuentre el trabajador/a».

El presidente de Unión Profesional valora positivamente la interiorización que en este sentido se ha hecho del concepto de ‘flexibilidad’ en muchos de los lugares de trabajo en los que se emplean profesionales cualificados. Una muestra más de que, «paulatinamente podremos llegar a concienciarnos de las múltiples ventajas que tendrá llegar a disfrutar de unos horarios racionales».

>> Más en…. la tribuna Carlos Carnicer en España en hora (pág. 3)

Colegios profesionales: 'Comunicadores digitales permanentes'

En el último informe de La Sociedad de la Información en España, publicado esta semana, solo hay buenas noticias para el mundo digital y, por ende, muchas ideas para los colegios profesionales:

Internet, cada año que pasa, es un territorio más cómodo para todos, especialmente para los sénior, pues el colectivo comprendido entre 55 y 64 años es el que más ha aumentado a la hora de aventurarse en el área de las nuevas tecnologías, en parte, gracias a los dispositivos móviles, como las tablets o los smartphones. A esto hay que añadirle lo que se ha venido a llamar el aumento de la "digitalización de los procesos" (comunicarse constantemente a través de dispositivos online). No es de extrañar que apenas nos llame la atención cómo la comunicación cotidiana se ha trasladado a las redes sociales. Móvil en mano, acceder a la actualidad, laboral y personal, es cosa de tener la conexión adecuada, batería en tu herramienta y las apps actualizadas. 

Los Consejos y Colegios Profesionales saben que en Internet ya no se trata meramente de escuchar. Participar en el espacio virtual precisa de una estrategia, mucho trabajo y unas herramientas adecuadas. Así lo ha entendido recientemente el Consejo General de Colegios de Gestores Administrativos, optando por la creación de canales 2.0 que articulen una comunidad, además de "ofrecer un mejor servicio a la profesión". El Consejo General del Notariado, también presente en redes desde hace más de un año, ha optado por una estrategia proactiva utilizando la idea del tutorial/consulta en Youtube. El Colegio de Registradores, por su parte, incide en su cuenta de Twitter en resolver dudas sobre el funcionamiento del registro, pero también atiende cuestiones más relacionadas con los últimos cambios normativos en vivienda. Acorde con esta idea de difusión sobre el tema inmobiliario se suman los perfiles del Consejo de la Arquitectura, el Consejo de Administradores de Fincas, el Consejo de la Abogacía y el Consejo de Trabajadores Sociales.

APPs colegiales
Pero si ha habido un dato que nos haya llamado la atención del informe citado al principio de este post es el que se refiere al aumento exponencial de las aplicaciones móviles, un 140% en 2012; es decir, los españoles nos hemos “bajado” 2,7 millones de  apps  al día, una tendencia detectada por las profesiones, como los propios gestores administrativos, que han desarrollado una app que permite geolocalizar al profesional más cercano según especialidades: fiscal, vehículos, laboral. Un mundo, el de las aplicaciones móviles, que no deja de crecer, siendo el ámbito sanitario uno de los pioneros en ir más allá en la relación entre profesional y paciente, de lo que se habló hace un tiempo en la revista Profesiones, en el artículo 'Aquí tiene su app, gracias'.

En la era del "comunicador digital permanente", como se refieren en el informe de la Sociedad de la Información 2013 a aquellos sujetos hiperconectados, prever por dónde irá el asentamiento de la tecnología en la vida de la ciudadanía es más que importante, pues nos permitirá detectar las tendencias del futuro en el presente; herramientas 2.0 tipo crowdfunding o iniciativas de participación abierta, en línea con la  filosofía del Gobierno Abierto. Por ejemplo.

Calendario medioambiental para 2014

En el Año Internacional de la Agricultura Familiar, me refiero a este 2014, el agua, el desarrollo rural, los emprendedores verdes o el cambio climático coparán titulares medioambientales también.

En tan solo unos días, además de enterarnos del nuevo marco de medidas europeas sobre el clima y la energía para 2030, se inaugurará en Zaragoza la Conferencia anual de la Onu-Agua, centrada en el agua y la energía (del 13 al 16 de enero). Un mes después y también en Zaragoza tendrá lugar el IV Congreso Nacional de Desarrollo Rural, organizado por el Colegio Oficial de Ingenieros Agrónomos de Aragón, Navarra y País Vasco.

Los emprendedores verdes tendrán durante el primer semestre total protagonismo a través de tres citas diferentes del Greenweend, la última de ellas, en Madrid, del 4 al 6 de abril.

Especialmente medioambiental será el último trimestre del año, que comienza con el desarrollo de una nueva edición de Greencities, en Málaga (2 y 3 de octubre). A finales del mes de noviembre, los profesionales colegiados, las empresas, las ongs y la sociedad civil en general tiene una cita verde ineludible: la celebración de Conama 2014, en pleno diseño de programa.

Y el 2014, en lo que a materia ambiental se refiere, acaba en Perú, en la Conferencia Mundial de Cambio Climático, a la que asistirán presidentes, ministros y representantes de 195 países, entre ellos, el ministro Miguel Ángel Arias Cañete, quien hace escasas semanas calificaba este evento como ‘clave’, pues se tomarán «decisiones cruciales para avanzar de cara a la adopción del nuevo acuerdo de cambio climático en París (2015)».

Reconocimiento de cualificaciones modernizado

Si un profesional desea prestar sus servicios en un país distinto a aquel en el que obtuvo sus cualificaciones, debe necesariamente cumplir una serie de trámites recogidos normativamente.

Se trata de un proceso que debiera ser ágil, sencillo y transparente para facilitar la libre circulación de profesionales y garantizar que una misma profesión tenga los mismos derechos en diferentes Estados miembros. Sin embargo, según datos de EUROSTAT, en el año 2009, sólo un 2.4% de la población de la UE vivía y trabajaba en un Estado miembro diferente al de su nacionalidad. Un índice de movilidad a todas luces demasiado bajo que no era acorde con la buscada integración del Mercado único europeo.

Este fue uno de los motivos por el que en 2010 se comenzó la revisión de la Directiva 2005/36 de reconocimiento de cualificaciones profesionales. El proceso culminaba la semana pasada con la publicación de la nueva Directiva 2013/55 por la que se regulan los renovados procesos y herramientas que facilitarán y mejorarán el reconocimiento de cualificaciones comunitario.

¿Qué hay de nuevo?

En el último número de la Revista Profesiones (N146) explicamos todas las novedades con detalle. Especialmente..

• la Tarjeta Profesional Europea,
• los marcos comunes de formación,
• el Sistema IMI y el uso de las nuevas tecnologías,
• el acceso parcial a la profesión,
• ...y muchas otras.

¿Cómo afecta a los Estados miembro?

Ha comenzado ya el periodo de transposición de la Directiva. Así, antes del 18 de enero del año 2016, todas las nuevas disposiciones deberán haber sido trasladadas al Derecho nacional de cada país. Todos los profesionales podrán, entonces, aprovechar plenamente las nuevas herramientas introducidas y ver su movilidad real facilitada por los procesos de reconocimiento modernizados.

Y es que, como dice Carlos Carnicer en la Tribuna de Expansión publicada hoy, «en la “Europa de las Profesiones” en la que nos hallamos inmersos, una movilidad real y con plenas garantías nos beneficia a todos».