Inicio Profesional: Emprendimiento y deontología

Tras el pistoletazo de salida del martes, ayer, 2 de julio, se desarrollaba una nueva jornada del II Programa de Inicio Profesional enfocada al emprendimiento y a la deontología profesional. Bajo la premisa de que “el emprendimiento tiene que ver con la capacidad que tenemos para cambiar y transformar las cosas”, Fabián González, coordinador del Instituto de Pensamiento Positivo y del Master de Emprendedores, compartió con los alumnos las claves para desarrollar su propia marca personal o profesional en el entorno/mercado en el que nos encontramos en la actualidad.

Para el también autor del libro Tu marca profesional, “lo importante es conectar nuestra profesión con la pasión”. Para ello, debemos descubrir nuestro talento natural y, a partir de ahí, ponerlo en valor tanto a la hora de encontrar un trabajo por cuenta ajena como para lanzar un proyecto. Para poder triunfar, González recomienda ser “profesionales excepcionales con una habilidad específica”, que nos permita diferenciarnos y ocupar un determinado nicho de mercado. Para crear nuestra marca profesional, el experto habla de las 4C: claridad, coherencia, consistencia y credibilidad.

A modo de ejercicio práctico, los alumnos pusieron en práctica las cuatro competencias básicas de todo emprendedor como son:

• Identificar quién eres y cuál es tu pasión 
• Definir qué quieres y por qué (Objetivos TARGET: tangibles, afirmativos, realistas, con ganancias, evidencias y en un tiempo concreto) 
• Desarrollar: establecer planes de acción que te lleven a cosas concretas 
• Dominar el discurso sobre ti mismo (Elevator Pitch), con capacidad de adaptación y flexibilidad

Durante la segunda parte de la sesión Gonzalo Múzquiz, secretario técnico de Unión Profesional, e  Hilda Garrido, coordinadora de la Cátedra de Ética de la Empresa y las Profesiones de la Universidad Carlos III de Madrid, hicieron incidencia en la esencia del acto profesional y aquello que diferencia a los profesionales.

La independencia, la responsabilidad, la intelectualidad, así como el respeto a unas normas deontológicas y el establecimiento de relaciones de confianza, conforman los elementos más característicos de los profesionales, tal y como señaló Hilda Garrido. La experta explicó de forma amena el significado de la deontología profesional para la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. De ahí que concluyera animando a los alumnos a conocer la función social de sus respectivas profesiones y los códigos deontológicos que deben respetar en el ejercicio profesional, algo que considera de vital importancia a la hora de iniciar su andadura profesional, ya sea como trabajador en cualquier entidad como emprendedor.

En esta entrevista realizada para Canal Profesiones de UP, Fabián González profundiza en los algunos de los conceptos compartidos durante la sesión:

Comienza la II edición del Programa Inicio Profesional

«Los colegios profesionales sin los profesionales no seríamos nada». Con esta rotunda afirmación se dirigía José Antonio Galdón, presidente del Consejo General de Colegios Oficiales de Ingenieros Técnicos Industriales (COGITI) y vicepresidente de Unión Profesional (UP) a los alumnos que cursan este año la II edición del Programa Inicio Profesional.

Por delante,  cuatro días de intercambio de conocimientos, una puesta a punto de herramientas útiles para ingresar de una vez por todas en el mercado laboral y un sinfín de consejos para unos jóvenes deseosos de devolver a la sociedad lo mucho que la sociedad les ha dado durante sus años de preparación. Justamente esa, la preparación, es de la que nunca deben separarse, porque tal y como dijo Galdón, «se trata de conseguir una carrera profesional ascendente, enriqueciendo el currículum día a día».

Algo que apoyó Gonzalo Múzquiz, director del Programa, quién también se refirió al emprendimiento y a la intención que desde UP existe de «llevar a cabo un modelo de referencia» a través de estos cursos con la «orientación como pieza fundamental», cuya segunda edición, durará hasta el próximo 4 de julio.

Seguidamente, la entrevista que el vicepresidente de UP, José Antonio Galdón, concedió a Canal Profesiones:

El emprendimiento como opción de desarrollo profesional

Foto: CE

Desde hace algún tiempo, somos conscientes de que los trabajos para toda la vida puede que no duren lo imaginado y que el emprendimiento constituye una alternativa de desarrollo profesional más que plausible. Siempre ha habido emprendedores pero parece que con la crisis se ha agudizado el interés hacia esta digna forma de ganarse la vida. Como pone de manifiesto el Global Entrepreneurship Monitor 2013, más de la mitad de la población percibe el emprendimiento como una buena opción profesional y no considera el miedo al fracaso como un obstáculo. A la configuración de esta percepción habrán contribuido todas aquellas iniciativas lanzadas de un tiempo a esta parte tanto desde la Administración Pública como desde el sector privado, así como por organizaciones de la sociedad civil y del ámbito universitario.

Porque el emprendimiento es una cuestión de actitud —tal y como se ponía de manifiesto recientemente en un artículo de Expansión— pero también influye de forma considerable la educación, la cultura y las facilidades del entorno. «Por mucho que uno quiera emprender, si todo son obstáculos uno acaba por desistir», me decía un amigo. Precisamente sobre estos temas se ha debatido mucho no solo a nivel nacional sino también europeo, con la vista puesta en fomentar la iniciativa emprendedora a cualquier escala.

Las organizaciones colegiales no han sido ajenas a esta nueva realidad y han puesto en marcha múltiples iniciativas para promoverlo entre sus profesionales. Entre algunas de las últimas acciones, se encuentran el Premio Especial Emprendedores otorgado por la Fundación Técnica Industrial (del Consejo General de la Ingeniería Técnica Industrial) o el convenio firmado por el Consejo General de la Abogacía y el Ministerio de Industria, Energía y Turismo para implantar en sus despachos Puntos de Atención al Emprendedor (puntos PAE) integrados en el sistema del Centro de Información y Creación de Empresa (CIRCE).

Y entre las iniciativas previstas, permitidme destacar la 2ª edición del Programa de Inicio Profesional que, con carácter multidisciplinar y enmarcado en el Plan de Emprendimiento 2020 de la Comisión Europea y en la Estrategia española de Emprendimiento y Empleo Joven (2013-2016) del Ministerio de Empleo, Unión Profesional celebrará del 1 al 4 de julio. Este curso, que está destinado a titulados universitarios recién egresados procedentes de diversas profesiones, tendrá un módulo especialmente dedicado al emprendimiento. Más detalles: la próxima semana aquí, en nuestro blog.

Profesiones 149: Mirando al futuro y atendiendo al ciudadano

Como bien indica la portada del último número de la revista Profesiones, mirar al futuro es una constante para el entorno profesional. El contexto normativo persiste en la agenda; no obstante, las carreteras secundarias y las nuevas perspectivas profesionales, como las abordadas en la Serie Profesiones en el futuro, señala otras direcciones, como por ejemplo, la mediación. Porque no debemos olvidar la máxima de la innovación y la responsabilidad, de ahí que el buen gobierno sea uno de los temas esenciales para las organizaciones colegiales, pues se es consciente de la responsabilidad, de todo lo ya hecho, pero también de todo aquello por hacer. 

En esta linea, desde Unión Profesional celebramos en este blog el Día de Internet, preguntándole a todos aquellos presidentes de UP sobre la importancia de las redes sociales, de crear comunidad. En consonancia con esta idea, pero también ligado a aquello de la responsabilidad que traíamos al discurso, a colación del buen gobierno, en la Visión Profesional los expertos hablaron de quién y cómo se ha de gobernar uno de los escenarios más prometedores: Internet. ¿Por qué prometedor? Internet tiene, entre otros muchos potenciales, el económico.

Abrir fronteras sin control o mirar por el consumidor. Preocupados por esta cuestión, tal y como abordamos hace apenas dos meses en la campaña sobre Consumidores de este mismo blog (su blog), en este último número de la revista la opinión que cierra el número es la de la presidenta del Consejo de Consumidores y Usuarios a propósito de la última modificación de la Ley de Consumidores y Usuarios, un artículo donde hace un repaso de los principales objetivos de la transposición de la Directiva, "que se han centrado en reforzar la seguridad jurídica tanto de los consumidores como de los empresarios, y elevar el nivel de protección de aquellos reconociendo una serie determinada de derechos" que afectan a profesionales y ciudadanos. 

Las enseñanzas de Miguel Fernández Rañada

Son muchas las fábulas y cuentos con contenido a aplicar en la actualidad. Esto mismo pensó Miguel Fernández Rañada, consultor y formador de directivos, cuando se lanzó a escribir la obra ‘Las enseñanzas del rey desnudo’. Partiendo de un principio claro, en el trabajo y en la vida: «conseguir resultados».

El líder controlador, aquel que recuerda al Flautista de Hamelín, no es compatible con la era del conocimiento. En esta época, «se necesita un liderazgo del conocimiento, compuesto por: honestidad, capacidad para aprender y comunicación abierta en ambos sentidos», comentó el autor en una conferencia que impartió la semana pasada en el Club Héroes.

Centrado en la mejora de la gestión empresarial y organizativa actual, Fernández Rañada abordó el tema del éxito y de su cruz, el fracaso, ambos, caras de una misma moneda, pues «el éxito no existe sin fracaso». Para ello, para alcanzar el éxito a través del fracaso, hay que positivizar este: convertirlo en algo que te permita aprender y madurar. Lo que se conseguirá seguro con una actitud proactiva y perseverante. Ya lo decía Churchill, «el éxito es aprender a ir de fracaso en fracaso sin desesperarse».

Ciudadanía, información veraz y democracia

"Una ciudadanía crítica solo es posible con un periodismo que garantice una información veraz". No es solo un titular, también es la idea que vertebró la jornada celebrada el pasado 9 de junio en el Centro Internacional de la Prensa, donde se dieron cita representantes de las tres casas participantes -FAPE, Cátedra de Ética de las Profesiones y Unión Profesional-, así como especialistas en el ámbito de la deontología estas mismas casas.

Elsa González, presidenta de la FAPE, enmarcó la profesión periodística como "aquella que busca la verdad", pero sin perder de vista que "el periodista ha de hacer interesante lo que él considera es importante".  También aludió a todos los baches materiales que repercuten en la precarización de los profesionales y, por ende, en la calidad de la información que recibe la ciudadanía. Y subrayó: "La debilidad de la prensa ocasiona el fortalecimiento de otros".

No es de extrañar que Carlos Carnicer, presidente de Unión Profesional, hablara entonces de las profesiones como "vigilantes de las actividades del poder". Insistió en que los profesionales, las profesiones, unidos y despiertos, "hacemos más falta que nunca". Como apuntó Javier Ansuátegui, director del Instituto de Derechos Humanos 'Bartolomé de las Casas' (vinculado a la Cátedra), "no hay ciudadanía que pueda decirle las cosas al poder si no está informada". Ahí radica la esencia de estos profesionales, la necesidad de que sean conscientes de su responsabilidad con la ciudadanía y, por ende, con la democracia.

Video-resumen de la jornada 'La democracia y el ejercicio profesional: Sobre el derecho a la información y la comunicación'

El buen gobierno es rentable

Como reflejan los resultados del estudio #RepTrak Pulse que cada año elabora Reputation Institute —presentados esta mañana en Madrid—, el hecho de tener un comportamiento ético y transparente es una de las variables que más peso tiene en la configuración de la percepción de la sociedad hacia las empresas; es decir, para que una entidad tenga una mejor o peor reputación. Aunque durante muchos años no se ha podido demostrar la correlación existente, este estudio muestra cómo la reputación impacta directamente en el negocio a través de los comportamientos favorables que genera. Tal y como afirmaba Fernando Prado, socio director de Reputation Institute Latinoamérica e Iberia, en la 'Economía de la reputación' en la que vivimos, según como percibamos una entidad así estaremos dispuestos a recomendarla, a comprar sus productos o servicios, a invertir en ella, a trabajar en ella, etcétera. Por tanto, la reputación (entendida como las percepciones que se tienen de una organización) sí importa, y mucho.


Modelo RepTrak®

Ya lo decía José Antonio Zarzalejos durante la presentación del libro 'Reputación y Ciudadanía' (de Llorente y Cuenca): «Hace tiempo que la comunicación dejó de ser una venta de humo al por mayor». Según datos del #RepTrack, ahora, lo que más importa a la sociedad no es solo la calidad de los productos y servicios sino también la integridad, ética y transparencia con la que actúe esa entidad. Todas las organizaciones, y no solo las empresas, tienen que hacer bien su trabajo pero, además, hacerlo de forma responsable. He aquí la gran oportunidad que se abre para aquellas organizaciones que sean capaces de leer esta realidad social, como decía Angel Alloza, CEO de Corporate Excelence.

Para contribuir precisamente a la implantación de la gestión responsable en el sector colegial, se ha elaborado en el seno de Unión Profesional una guía de buen gobierno en la que, además, de acercar este concepto a la realidad de los consejos generales y colegios profesionales, se recoge un modelo de lo que podría ser el esqueleto para la redacción de un Código de Buen Gobierno por parte de cualquier organización colegial. Porque, aunque en estos casos el buen gobierno no repercuta en la cifra de negocio, sí lo hará en la percepción de la ciudadanía (y, en general, de sus grupos de interés) y en la confianza que se tenga hacia la labor de estas organizaciones, con los consiguientes comportamientos de apoyo que ello podría generar. El buen gobierno es rentable para todos... y no solo en términos económicos.

 

Las profesiones, comprometidas con la sociedad

Dice el Artículo 1 de la Declaración Universal de Derechos Humanos: «Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos y, dotados como están de razón y conciencia, deben comportarse fraternalmente los unos con los otros». Hoy, 65 años después de la promulgación de esta Declaración, su aplicación continúa sin ser una realidad en todas las regiones del planeta. Y en épocas de recesión, las esperanzas de que lo sea se difuminan todavía más. Aún así, no debemos cejar en nuestro empeño de construir un mundo donde la igualdad sea protagonista indiscutible. Una igualdad que debe estar asimismo presente en el acceso a los servicios profesionales.

Desde las profesiones, articuladas dentro de organizaciones colegiales, procuramos que ninguna persona se encuentre desamparada en la protección de sus derechos e intereses legítimos haciéndole llegar todo tipo de servicios profesionales en cualquier lugar del mundo. Es nuestra firme intención pero, por desgracia, no se aplica por igual en todos los lugares. En esta línea, como quedó patente en la actividad titulada 'La contribución de las profesiones a la consecución de los Objetivos del Milenio' —celebrada en el marco de la 11ª edición del Congreso Nacional de Medio Ambiente—, se ha producido en los últimos años una significativa implicación de las corporaciones colegiales en el ámbito de la cooperación internacional, cuya actuación más destacada es el fomento de la solidaridad.

Pero no hay que irse fuera de nuestras fronteras para encontrar ejemplos de cómo se ponen en marcha servicios y programas especiales. La estrecha vinculación de las profesiones colegiadas con los derechos humanos les sitúa en una posición de extraordinaria cercanía a la ciudadanía, a sus problemas y dificultades.

Desde la sociedad civil organizada debemos alzar nuestra poderosa voz —a menudo atacada o minusvalorada— en defensa del interés general y de los derechos de los ciudadanos. En realidad, son también nuestros derechos. Lo hemos hecho siempre y seguiremos haciéndolo. A través de alianzas o de forma individual, son numerosas las iniciativas que desde los consejos generales y colegios profesionales se están desarrollando en materia de derechos humanos, protección del medio ambiente o lucha contra la corrupción. Este último aspecto, de penosa actualidad hoy en día, constituye una de las principales cuestiones a abordar de cara al presente y futuro de nuestro país y de nuestras organizaciones. Todo lo que signifique corrupción ha de ser erradicado de inmediato. No podemos consentir que la delincuencia organizada se convierta en el mayor cáncer de la sociedad que nos ha tocado vivir. Solo así conseguiremos llevar a buen puerto la regeneración democrática que necesitamos con la consiguiente recuperación de la confianza en nuestros políticos.

La aprobación de la Ley Ómnibus en el año 2009 introdujo importantes reformas en los colegios profesionales, incluyendo medidas específicas destinadas al fomento de la transparencia y la gobernanza. Por si fuera poco, ahora, con la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno —aprobada a finales de 2013— y la Ley de Servicios y Colegios Profesionales —todavía en fase de anteproyecto—, se vuelve a reiterar el significado de estos conceptos para restaurar la confianza en las instituciones y mejorar la calidad de nuestra democracia. No obstante, por muchas leyes que hagamos, la solución reside en las personas, en nuestra capacidad de actuar frente a la corrupción y la injusticia con tolerancia cero, independientemente de su envergadura. Es tiempo de compromiso.

 

Tribuna de Carlos Carnicer, presidente de Unión Profesional, publicada en el Anuario Corresponsables 2014

Horarios y Multidisciplinariedad

Es más común ver vinculado el tema de horarios con la productividad que con la salud. Quizá por eso, la Comisión para la Racionalización de los Horarios Españoles –ARHOE- y la Fundación Mapfre decidieron organizar el pasado miércoles una jornada que abarcara ambas temáticas en relación con la gestión del tiempo.

En esta sociedad de contradicciones, a la misma vez que se asegura que «hay tiempo para todo», se oye sin cesar aquello de «no tengo tiempo para nada». Lo peor es que generalmente es la misma persona quien lo dice, y en ocasiones, incluso en el mismo día.

De estas y otras incoherencias muy típicas en nuestra cotidianeidad se habló en el auditorio de la Fundación Mapfre en Madrid. Enmarcadas en dos mesas diferentes, médicos, psicólogos, ingenieros, abogados, economistas, empresarios y emprendedores dieron su punto de vista sobre cómo afecta a la salud y a la productividad no gestionar de manera adecuada el tiempo del que disponemos cada día.

De nuevo, la multidisciplinariedad como co-protagonista para llegar a puntos comunes que permitan avanzar en tiempo y a tiempo.

Redes que dan forma a la sociedad civil. Por Carlos Carnicer

Los medios sociales ocuparon la primera plana gracias a la sociedad civil organizada durante las primaveras árabes, el 15M, el movimiento occupy, la misma que les ha otorgado una cierta importancia en el contexto de la actualidad política, un protagonismo que supieron valorar líderes como la presidenta de Brasil, Dilma Rouseff, que puso en marcha su Oficina Digital cuyo objetivo ha sido ordenar la comunicación política online de su gobierno.

Adoptar una estrategia en la red social supone aprovechar la ventaja que tienen –en costes, en escucha activa, en creación de red- para vertebrar a la sociedad en torno a una idea, una causa, un movimiento. Esta ventaja la supo prever en época electoral el presidente de los Estados Unidos, Barack Obama. También la han sabido articular interesantes iniciativas, como la llamada “Brigada Tuitera”, cuyo Manifiesto #T asegura que «una Justicia sin tasas y para todos, independiente y dotada de los medios necesarios para cumplir su función» es posible. Las elecciones europeas también han tenido a sus protagonistas online; candidatos que han sabido dirigir el descontento detectado en Internet hacia las urnas.

Esta realidad no es ajena a los colegios profesionales que, como parte de esa sociedad civil organizada, saben que el potencial de la red existe, así como sus límites. Límites éticos. Porque una pedagogía de la red es necesaria, de ahí que Unión Profesional haya decidido plantear un trabajo horizontal entre todos sus miembros: un manual sobre cómo desarrollar el potencial de la identidad digital corporativa y las redes sociales en el ámbito de los colegios profesionales. De la llamada «autocomunicación de masas» está surgiendo un mundo nuevo, donde las relaciones atraviesan a las instituciones. Esta cultura abierta está cambiando a las personas, a los propios colegios profesionales, a la sociedad. Es nuestro deber estar alerta, ser activos y adaptarnos. Es nuestro deber abrir más nuestros colegios a los colegiados y a la ciudadanía, dispuestos a escuchar y dispuestos a cambiar.

Carlos Carnicer
Presidente de Unión Profesional

Dando respuestas a las necesidades del colegiado, de la sociedad. Por Francisco Santolaya

Internet se ha convertido en una herramienta fundamental a nivel global, revolucionando el mundo de las comunicaciones laborales y personales. Los colegios profesionales no nos podemos quedar atrás en este aspecto ya que la comunicación con las personas que integran estos órganos profesionales es primordial.

Por lo que respecta a las redes sociales, destacar que permiten una comunicación horizontal, bidireccional y directa con colegiados y colegiadas. Su presencia en la sociedad ha modificado, o trasladado, nuestra forma de ser y de interactuar a una plataforma digital que cuenta con una idiosincrasia y vocabulario propios. Por ello, los colegios profesionales debemos actualizarnos y adaptarnos a este nuevo entorno con el objetivo de mostrarnos y ser percibidos por los miembros que forman el colegio como un ente más cercano que realiza un esfuerzo por dar respuesta a sus necesidades comunicativas. Además, en Internet no existen las fronteras geográficas lo que posibilita compartir conocimientos e intereses con personas de cualquier parte del mundo.

En el Consejo General de la Psicología disponemos de cuentas y grupos en Twitter y Facebook de carácter meramente profesional. En ellas nos hacemos eco de las informaciones que consideramos más relevantes dentro del ámbito de la Psicología. A menudo, recogemos las publicaciones de otros profesionales, de los COP, de entidades relacionadas, etc. En todo caso, anotaría que en ocasiones la gente confunde estos perfiles profesionales con los personales, o con los del propio colegio o sus registros; y por otra parte el número de consultas y comentarios ha ido creciendo mucho en los últimos tiempos, lo que obliga a estar al día, contestar al momento, con conocimiento del tema y acertadamente no siempre es fácil. Igualmente, en el Consejo General de la Psicología, hemos creado un área de trabajo de nuevas tecnologías para agrupar estos y otros temas relacionados con la innovación que se llevan a cabo en los diferentes colegios.

Francisco Santolaya Ochando
Presidente del Consejo General de la Psicología

Tenemos muchas cosas que decir: No dejemos que las digan otros por nosotros. Por Salvador Díez Lloris

El futuro de las profesiones está y estará muy condicionado por cómo apliquemos las nuevas tecnologías a nivel profesional, colegial y, fundamentalmente, de la relación con los ciudadanos. Pero estos cambios tan profundos y novedosos han de contribuir a que la información y la formación sigan siendo de la máxima calidad, porque consideramos que formatos tan innovadores como los que estamos analizando, con sus reglas y normas propias a nivel comunicacional, no han de ir en detrimento del contenido que se ofrece a los consumidores y usuarios. Las redes sociales son una herramienta muy importante para transmitir contenidos, pero si estos carecen de la rigurosidad requerida, el efecto conseguido será el contrario del que se había pretendido.

Ofrecer una información de calidad y una opinión argumentada es el principio básico que el Consejo General de Colegios de Administradores de Fincas (CGCAFE) está aplicando en sus redes sociales. Para lograrlo, la información que se transmite conlleva una importante labor analítica previa, porque no hay que olvidar que los Administradores de Fincas Colegiados defienden los derechos de los ciudadanos en un bien tan esencial como es la vivienda, un derecho constitucionalmente reconocido.

Los Colegios Profesionales, sus Consejos Generales y los profesionales colegiados estamos obligados a tomar la iniciativa y el protagonismo a través de las nuevas plataformas tecnológicas para la comunicación interactiva: redes sociales, web2.0, blogs o cualquier otro tipo de formato. Y ha de conseguirse, a través de ellas, la máxima difusión del trabajo diario que realizamos, condición imprescindible para que la sociedad reconozca la importancia social de las profesiones colegiadas. Tenemos muchas cosas que decir. No dejemos que las digan otros por nosotros.

Salvador Díez Lloris
Presidente del Consejo General de Colegios de Administradores de Fincas (CGCAFE)

Comunicación en redes, social y humana. Por José Javier Medina

Las redes sociales son hoy una herramienta básica para los Colegios y Asociaciones Profesionales, en la misma medida que las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) se precisan en la vida y cultura sociales. No olvidemos que las comunicaciones suponen los mayores cambios en la existencia de la humanidad. Las comunicaciones son incluso más antiguas que los seres humanos; nacen con los seres vivos, desde los organismos unicelulares, plantas, cetáceos o especies primitivas. Pero, sobre todo, el hombre precisa comunicarse como su factor más diferencial.

Hemos vivido grandes revoluciones en las comunicaciones entre las que sobresalen el habla humana hace más de 100.000 años; la escritura hace más de 10.000 años; la imprenta hace más de 350 años; los medios audiovisuales hace más de 50 años; la red internet hace más de 15 años; las redes sociales hace más de 10 años; y los buscadores inteligentes en realidad virtual con datos abiertos y redes semánticas hace más de 5 años. Estamos inventando y habitando cada día más y más comunicación en un crecimiento exponencial que se expande en redes en las que participa activamente toda la sociedad. De los 7.500 millones de habitantes de la tierra ya utilizan asiduamente internet, redes sociales y comunicaciones móviles más de 3.000 millones.

Las redes sociales permiten lo que cambió el habla y la imprenta: el acceso inmediato y creciente al conocimiento y la capacidad de que todos los miembros de cada red protagonicen y accedan libremente a la información. Las redes sociales son sólo una herramienta, pero con tan increíble capacidad que llega a transformar los mensajes, los hábitos, las formas de aprendizaje, los valores, los intereses y la realidad cotidiana de los ciudadanos. Las comunicaciones penetran en centenares de exabytes anuales en nuestros hogares, oficinas, ocio, ciudades y en cada momento de nuestras vidas, porque los usuarios de las redes sociales gustan de la ubicuidad, de multiplicar exponencialmente la información y de compartir con sus contactos amigos las experiencias vitales.

La situación actual es que evolucionamos desde estos gigantescos potenciales de las redes sociales hacia las redes de interés: La Red Social dice "estas son las personas que conozco"; la Red de Interés dice "estas son las cosas que me gustan"; es decir que los medios telemáticos son cada vez más inteligentes y se adaptan progresivamente a las necesidades y formas de pensar y actuar de los seres humanos.

En la comunicación profesional las redes sociales ofrecen perfiles más adecuados a las necesidades de ingenieros, médicos, abogados, etc., les aseguran ayuda eficiente, acceso al conocimiento, foros de investigación abierta, innovación colaborativa e intercambio de experiencias expertas, las cuales desembocan en los avances tecnológicos y las prácticas laborales y profesionales compartidas en beneficio de todos.

José Javier Medina Muñoz
Decano-Presidente del Colegio Oficial y la Asociación Española de Graduados e Ingenieros Técnicos de Telecomunicación (COITT-AEGITT)

Identidad personal, corporativa y digital. Por Ana Isabel Lima

¿Cómo uso las redes sociales en mi día a día? Primero de todo, el uso de todos nuestros medios sociales es profesional. En mis perfiles destaco actividades del Consejo General del Trabajo Social, desde mi punto de vista. Me posiciono y opino sobre temas de actualidad que están relacionados con las líneas de actuación del trabajo social. Por regla general, siempre me posiciono de acuerdo a la línea del Consejo, porque mi opinión y las que tomamos en la Junta de Gobierno e incluso en la Asamblea de Colegios, suelen ser coincidentes. Pero si no fuera así, dejo muy claro que es una opinión personal.

Mis perfiles están enfocados como complementarios a los perfiles del Consejo; son complementarios y van en paralelo. Estar en medios sociales contribuye a la visibilización del Consejo General, que en muchas ocasiones no solo está lejano a la ciudadanía, sino también a los colegiados, que como mucho, conocen su colegio pero no entienden bien cuáles son las funciones y las acciones del Consejo. Así, a través de las redes sociales, nos damos a conocer a los colegiados. Por otra parte, estando presente en los medios sociales, tengo un feedback directo con el sentir de mis seguidores. Aunque no es el canal oficial para expresar dudas y tanto yo como el Consejo les remitimos a presentar las cuestiones por escrito, la escucha me permite saber de primera mano los posibles problemas y quejas y actuar con rapidez.

Por otra parte, como aspecto negativo, a veces me hacen preguntas personales a través de mensajes privados por Facebook. Son dudas como si fuera consultora, asesora -cómo buscar trabajo, si les puedo recomendar a un ponente, que pienso sobre determinado asunto, etc-. Muchas veces me ponen en un brete. A menudo son cuestiones que no puedo responder con rapidez, para las cuales debo documentarme y meditar. Para ello necesito un tiempo del que no dispongo. Esto puede ser negativo, porque la gente puede pensar que no contesto porque no me importa lo que me preguntan, y no es así. En alguna ocasión, si es algo más institucional, remito la duda al Consejo.

Finalmente, el tener presencia en los medios sociales me lleva a exponerme a las críticas. Estoy abierta a ellas, porque de todos se aprende. Pero en ocasiones las críticas llegan de lo que se me conoce como un troll. En esta situación, hay que actuar siguiendo una lógica. En mi caso, cuando he sufrido este tipo de ataques indiscriminados, sin fundamentar y, lo más importante, falsos, he optado por obviarlos y actuar de forma conjunta con el Consejo, a través de sus perfiles 2.0.

Ana Isabel Lima, 
Presidenta del Consejo General del Trabajo Social
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Blog personal: Al abrigo de la dignidad.

Medios sociales para hacer red profesional. Por Gonzalo Echagüe

Las redes y medios sociales han dejado de ser una curiosidad o una moda para erigirse en herramientas privilegiadas para comunicarse con el entorno institucional y con la sociedad civil. Gracias a ellas, nos cuesta menos estar al día acerca de las entidades y expertos de referencia que nos interesan. Podemos también mantener puntualmente informados a los colegiados, a otros profesionales o a los estudiantes –futuros físicos–, a quienes necesitamos dar a conocer qué somos y qué hacemos. A su vez, estos se comunican con quienes les rodean en su propio entorno social, con la potencialidad de multiplicar de forma contagiosa el alcance de la información. Así se conforma una red de múltiples nodos, niveles e interconexiones de cuya trama el colegio forma parte activa de manera creciente. Esta presencia en las redes a través de Internet incentiva la difusión eficaz de la información al público a priori más interesado y fomenta la transparencia institucional.

A cambio, nos obliga a cuidar más, si cabe, la forma y contenido de los mensajes sin descuidar tampoco la escucha; el canal de comunicación, una vez abierto, ha de serlo en ambos sentidos. Y ello exige al colegio y a sus responsables, a su vez, una presencia activa y una dedicación personal (y de personal). No en vano, el Colegio Oficial de Físicos (COFIS), siendo una institución que promueve y defiende el desarrollo profesional de los físicos y divulga el papel de la Física en la sociedad, no podría permanecer al margen, porque Internet está en la esencia y el imaginario colectivo de sus miembros. Si se indaga en la historia de la red, de su concepto, sus protocolos, sus herramientas, siempre encontramos físicos que han protagonizado de un modo u otro los avances que la hicieron posible y que hoy día damos por sentados.

Gonzalo Echagüe Méndez de Vigo
Presidente del Colegio Oficial de Físicos (COFIS)