A veces pasa..., y me pasó

Supongo que a veces pasa, sí. Puede ser estadística o conjunción astral e igual que te toca tener planetas retrógrados te toca coincidir, toparte, crecer con gente que merece la pena, así sin más. Y, claro, cómo dices eso sin emocionarte mientras te miran. No puedo. A qué negarlo. No valgo. Así que aprovecho que mis contraseñas todavía acceden a la arquitectura de la máquina para dejar un agradecimiento público a las personas, profesionales, compañeros,…, amigos -hemos consensuado al final :) - que me han acompañado y no saben de qué manera. Dicen que uno puede olvidar con quien ha reído pero no puede olvidar con quién ha llorado. Algo de eso hay, sí,…, aunque confieso que he reído mucho.

Termina mi etapa en Unión Profesional y me puedo permitir el lujo de hablar del alma de las personas y de las instituciones, porque a veces no se ve. En Unión Profesional, por ejemplo, hay un alma enorme, única, como la ventanilla dichosa (¡cómo no evocar! :)), hecha a base del esfuerzo de un equipo (Gonzalo Múzquiz, Carolina López, Elena Córdoba, Elisa G. McCausland, Esther Plaza, Luis Fernández y Raquel Cuesta) que sabe, en lo más difícil, seguir empujando en la misma dirección sin perder los nervios. ¡Y qué fácil es trabajar así!

Cuánto esfuerzo, ¿eh? Este pequeño homenaje es para mis ex compañeros y amigos del piso tercero de Lagasca, 50, porque ha sido un placer trabajar y aprender con vosotros. Por eso, por cada sonrisa regalada cuando más falta hacia, por cada mirada cómplice, por cada mano en el hombro, por cada comprensión, por cada ¿estás bien?, por cada “buen día”, por cada “¿te puedo molestar?”, por cada “¿te subo algo de comida?”, por cada “mira qué horas otra vez”,…, gracias.

Hacia una mente más abierta…

En los últimos dos días, he asistido al curso sobre subvenciones y líneas financieras que organizó Unión Profesional y que impartieron Alberto Martín y Álvaro Martínez, de Subvenciona. Creo que no me confundo si digo que para los que nos apuntamos, se nos abrió un mundo nuevo, un nuevo terreno a explorar y en el que los colegios profesionales no habíamos puesto nuestra atención, ni mucho menos, nuestra intención. Sin embargo, los tiempos (y las leyes) cambian y los colegios deben hacerlo también. De ahí, la oportunidad temporal y espacial para dedicar atención e intención a lo que allí nos contaron. Como entidades sin ánimo de lucro y también como órganos intermedios, tenemos posibilidades varias de acogernos a las ayudas que la Administración Pública promueve en forma de subvención y que en muchos casos, puede sacarnos del apuro de poner en marcha un proyecto ya sea de formación, tecnológico, internacional, etc. Otra opción: las líneas financieras. Aquello que tanto oímos desde que habitó entre nosotros la crisis, aquello que cada consejo de ministros, María Teresa Fernández de la Vega recuerda que existe. Cuando digo ‘aquello’, me estoy refiriendo a las líneas ICO. Esas también fueron motivo de formación para los alumnos que asistimos, todos pertenecientes a colegios y consejos profesionales.

En resumen y reproduciendo las propias palabras de Álvaro Martínez en formato recomendación: «necesitáis tener la mente abierta». Existen entonces, otras soluciones para la financiación de nuestras instituciones. Y ellos nos mostraron como. El cuando, nos corresponde solamente a nosotros.

Esa es 'La prueba'

Hemos hablado muchas veces de lo importante que es que los colegios profesionales, las profesiones, aterricen en la calle, respiren y oxigenen calle. El lunes estuve en la presentación del libro La prueba de la periodista Carmen Gurruchaga ganadora del I Premio Abogados de Novela que organizan el Consejo General de la Abogacía Española, la Mutualidad de la Abogacía y MR Ediciones. No hay mejor campaña de comunicación que la que nace del tu a tu, de la rutina. La imagen que tengo del abogado, del arquitecto, del médico, del profesor, del periodista,…, me llega a través de mi experiencia personal pero también, y mucho, de la imagen que los medios lanzan de esa profesión. Elisa lleva hablando de ello muchos meses en su programa Profesiones en la ficción. No hubo mejor campaña de comunicación para los farmacéuticos que Farmacia de Guardia ni peor para los periodistas que la serie Periodistas. Sí, en la rutina, en la tele que padecemos, en los libros que leemos al terminar la jornada de trabajo, en los videojuegos o en los cómic, en los cuentos que leemos a nuestros hijos, en los dibujos que ven,…, ahí está la clave del estereotipo de la profesión. Por eso felicito la iniciativa del concurso, y el libro ganador, porque respiran y oxigenan calle.

Hablando alto y claro sobre el visado

¿Para qué sirve el visado colegial? ¿Cuál fue su origen? ¿Por qué son los colegios profesionales los responsables de emitirlo? ¿Qué novedades trae la ley Ómnibus a este respecto? Estas y otras cuestiones son debatidas en el programa de Coloquios TV que Canal Profesiones emite a partir de hoy mismo, 23 de marzo, dentro de su plataforma multimedia.

Representantes de las organizaciones colegiales y de los profesionales, así como de los consumidores y usuarios, hablan sobre la importancia del visado colegial desde diferentes perspectivas. Todas ellas válidas y pertinentes, sobre todo, en estos momentos en los que el Gobierno prepara su Real Decreto para regular esta materia.

Los invitados hablan alto y claro sobre el visado y las consecuencias de la regulación prevista que, esperemos, no sirva para cargarse una de sus principales bondades: la garantía de seguridad para los ciudadanos, algo en lo que coinciden todos los participantes y, por supuesto, la sociedad en general. ¡No os lo perdáis pues es francamente esclarecedor!

A golpes con la Red

Las herramientas están para ser utilizadas. El mundo empresarial parece ir cayendo en la cuenta de la importancia de la Red para la comunicación. Lo veíamos hace poco con la iniciativa de Welcomm -que han presentado en la Facultad de CC de la Información de la Complutense-; también en la jornada del pasado jueves, organizada por Dircom, con el propósito de conseguir una "alfabetización digital corporativa". Su presidente, José Manuel Velasco, habló del cambio tecnológico y de la dificultad de otro cambio, el cultural. Samuel Martín Barbero, decano del Instituto de Empresa, por su parte, rompió una lanza a favor del joven blogger y de su potencial como gestor tanto de contenidos como de relaciones -lo que se conoce como community manager-.

De la mesa redonda posterior a los casos de estudio -BBVA como ejemplo de comunicación interna y Nokia de comunicacion externa- surgieron cuestiones interesantes. Julio Alonso, responsable de Weblogs SL, recordó que el blogger no es un periodista y que la independencia es su bandera. Joaquín Mouriz, director de comunicación de ANEI, puso sobre la mesa un tema candente, pero obviado por la mayoría: las pymes necesitan urgentemente alfabetización, pero también contacto con la virtualidad (el 53% de las pymes no tienen acceso a Internet según estadísticas de la Cámaras de Comercio). Enrique Dans, blogger y profesor del IE, aprovechó su exposición para hablar en contra del que, un día después, se convertiría en el tema más comentado en la Red, la bautizada "Ley Sinde", aprobada junto al resto del paquete de la Ley de Economía Sostenible en el Consejo de Ministros del viernes pasado.

Sobre este tema Facua ha lanzado una campaña titulada "Si es legal, es legal". Y en este enlace podéis adheriros al Manifiesto.

Pasión por la tele

De la misma manera que hace un año y medio, Luis Arroyo resaltaba en una tribuna en El País la necesidad que tiene Europa de poseer un relato, lo hacía también en la entrevista de TV mantenida hace unos días en el recién estrenado programa UP Directo de Canal Profesiones. No obstante, en esta ocasión, el relato europeo no era el protagonista de su intervención, sino el relato organizacional, imprescindible a la hora de plantear cualquier acción de lobbying, palabra con el que se denominan, echando mano a la economía del lenguaje, las relaciones que se establecen con las administraciones públicas. Unas relaciones que, si bien se han mantenido desde hace bastantes años, requieren de una profesionalización que permita ejecutarlas con éxito. Arroyo da las pautas a seguir si queremos que los políticos nos hagan caso. Ahora solo queda implementarlas.

La entrevista de Arroyo fue una de las primeras, junto con la de Gauterio Gallo, ex presidente de la Unión Mundial de Profesiones Liberales, del nuevo formato de programa televisivo que acabamos de lanzar en Canal Profesiones donde emitiremos entrevistas con personajes y reportajes de eventos de especial interés. ¿Lo habéis visto ya? Esperamos que os guste.

Y hablando de televisión, también podéis acceder a estos y otros vídeos a través de nuestro canal en YouTube que, poco a poco, va adquiriendo entidad propia.

Ley de ciencia, ¿estamos todos los que somos?

Han tenido que pasar veinticuatro años y un cambio de siglo para que un Ministerio casi adolescente se atreva a presentar un anteproyecto de una nueva ley de ciencia. El cambio se vislumbra desde el título, pues en este caso se introducen además del vocablo ciencia, el de tecnología y el de innovación. Su presentación oficial fue el pasado viernes en Moncloa. Cristina Garmendia informaba en rueda de prensa tras el Consejo de Ministros semanal sobre el alumbramiento de una nueva norma con «medidas de vanguardia», entre las que destaca el diseño de una carrera científica y el nuevo sistema de contratación de los investigadores, quienes pasarán a disfrutar de todas las prestaciones sociales. Sí han leído bien: todas las prestaciones sociales. Lo que quiere decir que antes no las tenían, ¿por qué? Pues porque eran becarios y además precarios.
A partir de su conocimiento, el órgano profesional que representa a los geólogos españoles ha querido expresar a través de un comunicado su rechazo a esta norma por suponer «un menosprecio a las profesiones técnicas». Para el Ilustre Colegio Oficial de Geólogos de España, «la ley se convierte en un instrumento elitista a favor de los investigadores, primando la investigación científica y ninguneando a los técnicos y a los gestores». Después de la presentación oficial, quizá sea el momento de debatir, aportar y compartir opiniones. Y sobre todo, de tener en cuenta todo y a todos. Veinticuatro años y un cambio de siglo bien lo merecen.

A 1,20 metros: los derechos de la infancia vistos desde su altura

Si puedes dejar de mirar la imagen te cuento de qué va. El viernes estuve en la exposición de fotografía que sobre derechos humanos de la infancia presentaba el Consejo General de la Abogacía Española. Todo un acierto. La exposición cuenta con imágenes de alguno de los mejores reporteros gráficos españoles (desde Gervasio Sánchez a Ouka Lele, pasando por Javier Bauluz o Sandra Sebastián) junto con las obras de los finalistas del concurso que la Abogacía puso en marcha coincidiendo con el 50 aniversario de la Declaración de los Derechos del Niño. Además de la calidad de las instantáneas llama la atención el pretexto de las mismas: el fotógrafo debía situarse «física y simbólicamente» a la altura de un niño («A 1,20 metros»), para captar el mundo –lo positivo y lo negativo- desde la mirada de un niño.

El resultado es un diálogo de sensaciones y miradas, ingenuas y crudas, que invitan a creer que a pesar de todo se puede y que, en lo que nos toca, se debe. Os animo a ver el reportaje que emitió TVE sobre la exposición en el informativo del pasado jueves. Hacia el minuto 46'30'' lo podéis encontrar. La exposición parte de Madrid y estará hasta el próximo 13 de abril en la sala EFTI de la calle Fuenterrabía 4 y 6. Después visitará 47 ciudades más.

Más cerca de la sanidad pública total (en Cataluña)

Los profesionales catalanes están de enhorabuena, el Gobierno de Cataluña ha remitido al Parlamento la llamada ley de Universalización (de la Sanidad) con el propósito de ampliar la cobertura sanitaria a colectivos que aún no la disfrutaban -como los profesionales liberales colegiados con mutualidades alternativas al régimen de autónomos-. Estos, junto a religiosos, rentistas y parados con rentas superiores al salario mínimo interprofesional, son los afectados de un vacío legal que este Gobierno pretende subsanar.

La ley trae consigo un convenio con los colegios profesionales cuyo objetivo es repartir tarjeras sanitarias para los profesionales liberales en la situación que apuntaba antes. La experiencia piloto -que, presumiblemente, se extenderá al resto de profesionales liberales colegiadas- afecta por el momento a los abogados. Esta tarjeta garantizará a todos aquellos que optaron por la Mutualidad de la Abogacía en vez de por la Seguridad Social acceso a los hospitales públicos y financiación de prótesis y de medicamentos, entre otros servicios sanitarios.

Y es que, gracias a esta ley, unas 60.000 personas -de las 300.000 que están en esta situación en España- verán mejorada su calidad de vida. Esperemos que las 240.000 restantes no tengan que esperar demasiado tiempo para ver su situación igualada a la de los profesionales catalanes.

Nuestras sonrisas lo agradecerán

Que se eche a temblar todo falso dentista (o mal profesional) pues llega el Sistema del Defensor del Paciente Odontológico, un nuevo sistema que acaba de lanzar el Consejo General de Dentistas con el fin de «dotar a la sociedad de un órgano mediador, asesor, consultivo y de peritaje» que sea capaz de actuar ante los posibles conflictos que puedan surgir entre pacientes y profesionales. Aunque se creó con anterioridad, este sistema sigue la línea marcada por la Ley Ómnibus que obliga a los colegios profesionales a disponer de un servicio de atención de quejas de usuarios y colegiados.

Dada la importancia de la labor que desempeñan estos profesionales, como es la del cuidado de nuestros dientes, me parece que este sistema viene a poner en valor la actividad de los dentistas dando la oportunidad a ciudadanos y a otros colegas del sector de manifestar sus quejas y reclamaciones ante malas prácticas.

Pero este nuevo mecanismo no solo escucha, sino que también gestiona, a través de la mediación, aquellos casos de conflicto relacionados con servicios o tratamientos de prevención, protección y rehabilitación de la salud bucodental en los que haya intervenido un dentista colegiado. Una buena iniciativa para proteger a los pacientes y velar por las sonrisas de nuestro país. Porque, como decía Orison Swett Marden, «la sonrisa es una verdadera fuerza vital, la única capaz de mover lo inconmovible». Así que conviene cuidarla ¿no creéis?

CONAMA 10: Homenaje 'verde' al Medio Ambiente

Cada dos años el Palacio Municipal de Congresos del Campo de las Naciones se tiñe de verde en homenaje al Medio Ambiente. La responsable de esta acción es la Fundación CONAMA que organiza el Congreso Nacional de Medio Ambiente, este año previsto para la semana que va del 22 al 26 de noviembre. En la presentación del evento de la pasada semana, tanto su presidente, Gonzalo Echagüe, como la gerente de la institución, Alicia Torrego, quisieron trasladar a los presentes la ilusión con la que están preparando este acontecimiento de dimensión nacional, que además coincide con su décimo aniversario, toda una premonición de coincidencias, por ser también en el 2010. Las parcelas en las que se divide este gigante del Medio Ambiente son del todo apetecibles: energía, economía, sociedad, biodiversidad, territorio y desarrollo rural, agua, etc. Además, a estas se le suman dos iniciativas noveles: por primera vez habrá un país invitado, para esta ocasión será Brasil y CONAMA 10 podrá ser seguido a través de las redes sociales más importantes del momento. Todo un homenaje verde para un Congreso que seguro también lo será.

Consumidores y profesiones, juntos

Visado, colegiación y reserva de actividad son tres de los temas que se han tratado esta mañana en la reunión entre el presidente de Unión Profesional, Carlos Carnicer, y la presidenta del Consejo de Consumidores y Usuarios, Francisca Sauquillo. El encuentro ha servido para la puesta en común de la problemática e impacto de la Ley Ómnibus sobre los consumidores y usuarios, así como el real decreto sobre visado y la ley sobre colegiación, ambos pendientes de aprobación.
Carnicer y Sauquillo se han comprometido a trabajar en un convenio que marque los hitos principales de trabajo para los próximos meses de forma que se cree un vínculo de colaboración que sirva para un mejor conocimiento entre uno y otro colectivo.
Puedes descargarte la nota de prensa para conocer algún detalle más del encuentro. Poner a trabajar conjuntamente la experiencia de las organizaciones de consumidores y la de las organizaciones colegiales es una muy buena noticia que coincide casi con la celebración del Día Mundial del Consumidor, que tendrá lugar el próximo 15 de marzo.

Comunicación 2.0 también es confianza

A veces creemos que todo esto de la Era 2.0 se cocina con un poco de transparencia, constancia, saber estar en la Red y poco más. No añadimos más ingredientes a nuestra receta y eso es un error. La pereza virtual es un mal generalizado entre las empresas españolas, ya no solo por no alimentar sus redes sociales en Internet, sino porque apenas ahora empiezan a cuidar sus perfiles en Facebook o a preguntarse por la reputación de sus empresas en el entorno virtual. La consultora de comunicación Wellcomm, consciente de estos déficits, ha publicado un libro digital titulado Perspectivas de las Comunicaciones en 2010; en él recogen las opiniones de 35 profesionales del sector de la comunicación sobre cómo seguirle el paso a esto del 2.0 y, al hilo de los últimos posts de este santo blog, recuperar la confianza en las organizaciones, pero solo si aceptamos cambiar.

Cambia de actitud. Lo estás deseando

Lo estás deseando. Estás deseando cambiar la actitud, el gesto y la perspectiva. Bueno, lo estamos deseando. Lo vimos en las 500 personas que acudieron ayer a la presentación del libro de Pilar Jericó, Héroes cotidianos. Lo vemos en las dos ediciones vendidas ya de un libro que apenas lleva unos días en las librerías. Jericó, a la que pudimos entrevistar en EGL (no te lo pierdas), nos invita a enfrentarnos con entereza a las dificultades, a los retos y a los desafíos y hacerlo creando un entorno amable. Ese es el trasfondo del héroe cotidiano, de aquel que asume que hay situaciones inevitables, acepta el dolor y tras un proceso de reflexión, aprende a crear una nueva realidad de si mismo. La cuestión es: ¿qué soy capaz de hacer con esta situación? Se trata de huir de la negación, del victimismo y del derrotismo gratuito, tan instalado en las sociedades más desarrolladas. Esa invitación a cambiar de actitud se esconde también detrás de la propuesta, impulsada por las cámaras de comercio, Esto lo arreglamos entre todos y la Fundación Confianza. Este guante lanzado en el contexto de la crisis económica cree en la fuerza de los esfuerzos pequeños puestos a trabajar juntos y, para bien o para mal, en el poder del contagio emocional. Como dicen en uno de los vídeos: «si juntamos 43 millones de ganas, le pegamos a esto un cambio de la noche a la mañana…».
Hace unas semanas Unión Profesional participaba en una iniciativa con un fondo muy similar. Entonces hablábamos del deber moral de ser optimistas que tiene una parte muy importante de la sociedad civil. El manifiesto de la Fundación Confianza resume a la perfección el planteamiento general y os animo a que naveguéis por la web y os suméis a la iniciativa, no en clave de firma que apoya, sino de actitud que suma: «Queremos arreglar esto, y no vamos a esperar a que nadie lo haga por nosotros. Porque si no lo arreglamos nosotros, ¿quién lo va a hacer?».

Observando… fenómenos 'extraños'

Dice la Wikipedia que un observatorio es, en física, una construcción o lugar donde se observan fenómenos celestes o terrestres. De esta definición, me interesan dos palabras: observan y fenómenos. Ambas podrían aplicarse a cualquier tipo de observatorio sin necesidad de que este fuera físico (literal y metafóricamente hablando). ¿Y si añadimos otra? Por ejemplo, profesional. Con ello, quiero referirme a la cada vez más habitual actividad de los Consejos y Colegios Nacionales de constituir observatorios en beneficio de la propia profesión, pues desde este lugar podrán vigilar cualquier fenómeno, medir su efectividad, analizar y debatir situaciones en las que se desarrolla, y en definitiva, reflexionar y profundizar siempre a favor de la seguridad y protección en el servicio al ciudadano.

Ejemplos en nuestras profesiones tenemos varios: en Trabajadores Sociales, en Notarios, o del último que hemos tenido noticia, en Médicos. Con objetivos a veces particulares (solo para la prescripción, en el caso de los doctores) o más generales (análisis de la situación del Sistema Público de Servicios Sociales, en el de los trabajadores sociales), todos los observatorios creados por los Consejos y Colegios Nacionales persiguen un interés común: preservar al ciudadano de la posibilidad de ser víctima de... fenómenos extraños.

Pulsando la opinión de los usuarios

Esta mañana asistía a la presentación del estudio que ha elaborado el Consejo General del Notariado, a través de la empresa Metroscopia, con el fin de conocer la opinión de la ciudadanía sobre la labor de los notarios. Una buena herramienta para escuchar a los que están al otro lado, a los usuarios de sus servicios, y ver de qué manera están satisfaciendo sus expectativas.

A través de encuestas a ciudadanos y profesionales de otros sectores, el Notariado ha obtenido, un año más, la valoración de lo que piensan sobre su profesión. Y parece que lo están haciendo bastante bien pues tanto la ciudadanía como los profesionales, en porcentajes del 88 % y el 84 % respectivamente, califican a la función notarial con un «muy importante» y «muy útil». Buena cifra tratándose de la época de repliegue social de cara a las instituciones en la que nos encontramos. Y es que, según pone de manifiesto el informe, en tiempos de crisis la sociedad valora, aún más, la seguridad jurídica que aportan los notarios. Y no me extraña porque con la cantidad de trapicheos que se dan hoy en día, el tener la firma del notario por lo menos garantiza, como dice el propio estudio, que lo firmado es algo seguro, hecho que habrían agradecido los miles de estadounidenses afectados por la crisis de las hipotecas subprime.